Para criar uma conta, clique em “Registrar” no canto superior direito do nosso site. Preencha as informações solicitadas e siga as instruções para finalizar o processo de registro.

Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito, débito e boleto bancário. Todas as transações são processadas através de plataformas seguras para garantir a sua segurança.

Após a confirmação do pedido, você receberá um e-mail com um número de rastreamento. Utilize este número no site da transportadora para acompanhar o status da entrega.

O prazo de entrega varia de acordo com a localização do cliente e o método de frete escolhido. Estimativas de prazo de entrega são fornecidas durante o processo de checkout.

Uma vez confirmado, o pedido pode ser alterado ou cancelado em um curto período antes do envio. Entre em contato com nosso atendimento ao cliente o mais rápido possível caso precise de alterações.

Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente dentro de 30 dias após o recebimento do produto. Forneça detalhes sobre o problema, e nossa equipe auxiliará na troca ou no reembolso.

Consulte nossa Política de Trocas para obter informações detalhadas sobre como iniciar uma troca. Resumidamente, o produto deve ser devolvido em condições originais e dentro do prazo estipulado.

Sim, oferecemos planos de assinatura que permitem personalizar a frequência de entrega e a seleção de vinhos, com descontos exclusivos para assinantes. Para mais detalhes, visite a seção “Assinaturas” em nosso site.

Sim, oferecemos a opção de compra de presentes. Você pode adicionar uma mensagem personalizada e escolher o endereço de entrega de sua preferência durante o checkout.

Nosso atendimento ao cliente está disponível por e-mail em [[email protected]] ou pelo telefone [número do telefone]. Estamos aqui para ajudar com qualquer dúvida ou assistência necessária.